MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
BizleKolay tarafından işletilen www.bizlekolay.com.tr (“Site”) üzerinden yapılan ürün satışlarına ilişkin olarak, siteyi kullanan müşteri (“Müşteri”) ile BizleKolay (“Satıcı”) arasında düzenlenmiştir.

Müşteri, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:

  • Firma Adı: BizleKolay

  • Adres: 

  • Telefon: 05313076826

  • E-posta: info@bizlekolay.com.tr

Müşteri:

  • Site üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Müşteri’nin Site üzerinden verdiği siparişler için mesafeli satış kapsamında hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Onay Süreci

  1. Müşteri, Site üzerinden ürün seçimi yapar ve sipariş formunu doldurur.

  2. Satıcı, siparişi onaylayarak e-posta veya Site üzerinden bildirir.

  3. Siparişin onaylanması ile birlikte satış sözleşmesi kurulmuş olur.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

  1. Ürün fiyatları, Site’de belirtilen fiyatlardır.

  2. Sipariş sırasında belirtilen fiyat, ödeme tamamlanmadan değiştirilemez.

  3. Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, havale/EFT veya Site üzerinden sunulan diğer ödeme seçenekleridir.

  4. Satıcı, gizli ücret veya ek masraf talep etmez.

5. Teslimat

  1. Ürünler, sipariş onayı tarihinden itibaren belirtilen süre içerisinde Müşteri’nin belirttiği adrese teslim edilir.

  2. Teslim süresi, stok durumuna ve kargo seçeneğine bağlı olarak değişebilir.

  3. Teslimat sırasında Müşteri, paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik varsa kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

6. Cayma Hakkı ve İade

  1. Müşteri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  2. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin orijinal ambalaj ve kullanılmamış olması gerekir.

  3. İade masrafları Müşteri’ye aittir, ürün kusurlu ise masraflar Satıcı tarafından karşılanır.

  4. Cayma hakkı veya iade ile ilgili talepler, Satıcı’ya yazılı veya elektronik ortamda bildirilmelidir.

7. Garanti ve Destek

  1. Satıcı, ürünlerin garanti şartlarını sağlamakla yükümlüdür.

  2. Satış sonrası destek hizmetleri, destek paketleri kapsamında sunulur; ücretsiz destek hizmeti bulunmamaktadır.

  3. Destek talepleri, seçilen pakete göre ücretlendirilir.

8. Müşteri Sorumlulukları

  1. Müşteri, verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

  2. Sipariş ve iade süreçlerinde satıcıyla iletişim kurmak Müşteri’nin sorumluluğundadır.

9. Gizlilik

Müşteri bilgileri, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunur. Satıcı, bilgileri yalnızca sipariş ve hizmet amaçları doğrultusunda kullanır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, öncelikle taraflar arasında müzakere ve uzlaşma yoluna gidilir.
Uzlaşma sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yetkili mahkemeler uygulanır.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, Müşteri’nin Site üzerinden sipariş vermesi ile yürürlüğe girer ve siparişin tamamlanması ile sona ermez; iade ve garanti süreçleri boyunca geçerlidir.

BizleKolay
Web: www.bizlekolay.com.tr
E-posta: info@bizlekolay.com.tr
Tel: 05313076826